Automação, IA e sistemas para operação
Sou Gabriel Coan, 24 anos, desenvolvedor de software com experiência em produtos reais para empresas do segmento de alimentação, delivery e automação operacional.
Trajetória
Minha trajetória na Deeliv começou em maio de 2020, acompanhando de perto clientes, rotinas operacionais e problemas reais. Essa vivência ajudou a formar uma visão prática sobre como sistemas precisam funcionar no dia a dia de uma empresa.
Desde maio de 2022 atuo como desenvolvedor fullstack, criando recursos ligados à gestão, atendimento, integrações e automação de processos. Meu foco é transformar necessidades operacionais em ferramentas confiáveis, claras e úteis.
Contato direto com clientes, fluxos de operação e necessidades reais do produto.
Criação de soluções internas e ferramentas para reduzir tarefas repetitivas.
Desenvolvimento de funcionalidades para atendimento, delivery, estoque e gestão.
Tecnologias e conceitos
PHP, APIs, regras de negócio, integrações entre serviços e automações orientadas à operação.
SQL, modelagem para rotinas de gestão, consultas, relatórios e análise de processos.
React JS, interfaces de atendimento, telas administrativas e experiências para uso recorrente.
WhatsApp, IA aplicada, canais de atendimento, campanhas e ferramentas para automatizar fluxos.
IA no desenvolvimento
Além de aplicar IA em produtos, também uso ferramentas modernas no processo de desenvolvimento para acelerar pesquisa, análise de código, revisão de soluções e criação de implementações mais consistentes.
Apoio para leitura de bases de código, geração de alternativas, refatoração orientada e validação de mudanças com foco em produtividade e segurança.
Uso para apoiar planejamento técnico, análise de contexto, revisão de implementações e construção de soluções com mais praticidade no fluxo de desenvolvimento.
Projetos e cases
Alguns módulos e recursos relacionados podem ser conferidos publicamente na Central de Ajuda da Deeliv.
Participação em soluções que combinam ChatGPT, WhatsApp e gestão de pedidos para acelerar o atendimento e transformar conversas em operações mais organizadas.
Desenvolvimento de fluxos para controle de insumos, composição de produtos e relatórios que apoiam decisões sobre custo, consumo e operação.
Recursos para abertura, movimentação, fechamento e conferência de caixa em ambientes com alto volume de pedidos e necessidade de rastreabilidade.
Interface para centralizar atendimentos de WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram, aproximando comunicação, equipe e histórico de relacionamento.
Ferramentas para programação de envios, gestão de grupos e disparos segmentados com foco em organização, alcance e previsibilidade de campanhas.
Automação de tarefas repetitivas de cadastro e configuração, reduzindo trabalho manual e acelerando rotinas de implantação e operação interna.
Além do código
Fora do trabalho, acompanho inovações em IA, ciência e tecnologia. Também estudo e pratico violão/guitarra, com uma queda forte por metal, e mantenho interesse em musculação, alimentação e saúde como parte de uma rotina mais equilibrada.